Columna
ABANICO/ Develar un nuevo mar
Por Ivette Estrada El consumidor de nuestra era, lleno de paradojas, puede representarse con el viajero de cruceros. Aunque este tipo de consumo ...
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ABANICO/ Seis emociones en busca de consumidor
Por Ivette Estrada Las reacciones psicofisiológicas como ira, tristeza, miedo, sorpresa, asco o alegría y sus múltiples variables ahora son campo de estudio ...
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ABANICO/¿Gerente o miss simpatía?
Por Ivette Estrada La dicotomía no es vana: erróneamente muchos asumen que un puesto gerencial implica ser amigo de todos e incluso convertirse ...
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ABANICO/ Se buscan grandes conversadores
Por Ivette Estrada Conversar es la magia más pura y cotidiana que existe. Implica generar acuerdos y lograr oportunidades, pero sobre todo compenetración ...
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ABANICO / Indiferencia: el alto precio de callar
Por Ivette Estrada El silencio tiene un alto costo para las marcas. Aquellas que decidieron “callar” y abandonar la interacción con sus públicos ...